Geen factuur ziet er hetzelfde uit, maar om u toch een idee te geven van de kosten die u op uw rekening tegen kunt komen, hebben we onderstaande voorbeeldfactuur opgesteld. Hij is afkomstig van een fictieve provider (TeleVoordeel) en bestemd voor een fictieve ontvanger (Arnold Peeters). Peeters heeft een al even fictief ‘Tele 25’ abonnement. Hij betaalt 25 euro per maand en mag hiervoor 125 minuten bellen of 250 sms’jes versturen.Als hij die verbruikt heeft, betaalt Peeters 0,20 euro per minuut en 0,10 euro per smsje. Omdat Peeters een contract voor 12 maanden heeft afgesloten, krijgt hij van zijn provider een getrouwheidsvoordeel: 100 sms’jes per maand gratis.

Peeters heeft ook een internetbundel afgesloten. Deze ‘Internet Basic’ bundel kost hem 15 euro per maand. Daarvoor mag hij 150 MB per maand verbruiken. Gaat hij daar overheen, dan zijn de extra kosten per MB 0,10 euro.

De factuur betreft de maand januari 2009. In deze maand belde Peeters 140 minuten binnen België en hij verstuurde 40 sms’sjes. Bovendien belde hij 10 minuten met een familielid in Italië. Hij verbruikte met surfen 110 MB.

De algemene kosten spreken voor zich: dit zijn de vaste lasten, die ongeacht het verbruik in rekening worden gebracht.  Er zijn 125 minuten bij het abonnement inbegrepen. Peeters heeft 15 minuten extra gebeld, die dus ook extra gefactureerd worden. De 40 SMS-berichten vallen ook buiten de bundel, omdat die al uitgeput is door de belminuten. Omdat Peeters een getrouwheidsvoordeel heeft in de vorm van 100 extra sms’jes worden die later echter weer verrekend onder het kopje  ‘kortingen’.

Het dataverbruik van Peeters valt binnen de internetbundel die hij heeft afgesloten (hij gebruikte slechts 110 van de 150 MB). Er worden hiervoor dan ook geen extra kosten in rekening gebracht. Het contact met zijn in Italë wonende familielid kost Peeters 4 euro extra. Hieruit valt dus af te leiden dat het beltarief naar Italië bij TeleVoordeel 0,40 euro per minuut bedraagt.